離職者続出の過去 院長の意識を変えた転機

現在、歯科医師４５人・歯科衛生士３５人など、スタッフ約１４０人を抱える全国的にも珍しい「ひまわり歯科」。１９９９年、診療台３台・スタッフ３人のごく普通の「町の歯医者さん」として開業しますが、スタッフは定着せず、次々と診療所を離れていっていました。その理由は、岡本院長が若い頃、先輩の技を目で見て盗むという日々を送っていた経験。「見て学べ」という職人気質の考え方が染みついていたため、院長の情熱とは裏腹にスタッフは「ついていけない」と去っていたのです。部下にどう教えたらいいのか分からないまま、開業から１０年経った時、研修医の教育という役割を担います。新米の歯科医師たちに教えるという使命は岡本院長の考え方を大きく変え、スタッフが輝けること、苦手なことを知ることで、定着するスタッフが増えていったのです。