TSS イベントインフォメーション

きかんしゃトーマス ファミリーミュージカル
「ソドー島のたからもの」

きかんしゃトーマス ファミリーミュージカル

2020年4月18日(土)広島文化学園HBGホール
 ①12:30開演 ②15:00開演
2020年4月19日(日)
 ふくやま芸術文化ホール リーデンローズ大ホール
 ①12:30開演 ②15:00開演

TSSオンラインチケット受付
きかんしゃトーマスファミリーミュージカル広島・福山公演 中止について
 
4月18日(土)19日(日)開催を予定しておりました、きかんしゃトーマスファミリーミュージカル「ソドー島のたからもの」広島・福山公演につきまして、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、ご来場の皆様の健康・安全を最優先に考慮し、中止することを決定致しました。公演開催を楽しみにお待ちいただいていたお客様には、深くお詫びを申し上げます。公演中止に伴うチケットの払い戻しに関しては、下記の通り実施いたします。
 
<払い戻し方法>
●CQ会員・リピーター先行、電話予約にてご購入のお客様
2020年4月21日(火)までにメールもしくはFAXにて
①お名前 ②郵便番号を含めたご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 ④購入方法(CQ・またはリピーター)⑤枚数および合計金額 ⑥返金のための口座番号を記入したメモ(銀行の場合:振込銀行名、支店名、口座種別(当座・普通)、口座番号、口座名義[カナ]/郵便局の場合:郵便口座の記号、番号、口座名義【カナ】)を明記の上、メール:ticket@tss-tv.co.jpもしくはFAX:082-256-4522までお送りください。
チケット代金と返信手数料(500円)を合わせた金額を振込させていただきます。
また、郵便局振込時の手数料が明記された領収書を添付(画像データで可)いただければ振込時の手数料も払い戻し致します。なお、ご返金は4週間程度で順次振込させていただきます。
 
●TSSオンラインにてご購入のお客様
◆クレジットカード支払で、チケットをまだ発券(お引取り)していないお客様
◆クレジットカード支払で、配送受取のお客様
お客様によるお手続きは必要ございません。
ご返金はご購入時のクレジットカードを通じて行われますので、ご利用明細をご確認ください。
返金時期はクレジットカード会社により異なります。2~3か月かかる場合もございます。
 
◆チケットをセブン-イレブン店舗で発券(お引取り)済みのお客様
「チケットを発券した」セブン-イレブンのレジにて現金で払戻しをいたします。
(チケット左側のバーコードをレジでスキャンし、その場で払戻しとなります。)
 払戻期間:2020年3月30日(月)10:00~2020年4月21日(火)23:59まで
 TSSオンラインでの払い戻しに関するお問い合わせ 
 TSS事業部082-253-1010(10:00~18:00)
 
 
●ローソンチケット、チケットぴあ、イープラス、セブンチケットにてご購入のお客様
2020年3月30日(月)より4月21日(火)までの期間にご購入いただきました販売所が払い戻し窓口になります。
払い戻し期間を過ぎますとチケット代金の払い戻しができませんので、期間内にお手続きをお願いいたします。
 
・ローソンチケット:払戻期間:2020年3月30日(月)10:00~2020年4月21日(火)23:59まで
 お近くのローソン、ミニストップにて払い戻しを行います。
 払い戻し方法の詳細はこちら
 ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777(10:00~18:00)
 
・チケットぴあ:払戻期間:2020年3月30日(月)10:00~2020年4月21日(火)23:59まで
 お引取り方法やお支払方法によって手続きが異なります。
 払い戻し方法の詳細はこちら
 チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
 
・イープラス:払戻期間:2020年3月30日(月)10:00~2020年4月21日(火)23:59まで
 お引取り方法やお支払方法によって手続きが異なります。
 払戻方法確認チャートはこちら 
 e+Q&Aページはこちら      
 
・セブンチケット:払戻期間:2020年3月30日(月)10:00~2020年4月21日(火)23:59まで
 ご購入いただいたセブン-イレブンの店舗(チケット表面の左下に記載しております)で、払い戻し
   いたします。
 払い戻し方法の詳細はこちら 
 
●ドウプレ・国税局・にてご購入のお客様
 ご購入先(ドゥプレ・国税局・日本フルハップ)までお問い合わせください。
 
●エディオン広島本店、福屋広島駅前店、生協ひろしま、ふくやま芸術文化ホールにてご購入のお客様
お手持ちのチケット(チケット原券/半券切り離し無効)を、2020年4月21日(火)までに※消印有効、TSSテレビ新広島 事業部までレターパックライト(青色)にてお送り下さい。
その際に、①お名前 ②郵便番号を含めたご住所 ③日中ご連絡ができる電話番号 ④購入場所 ⑤枚数および合計金額 ⑥お席番号 ⑦返金のための口座番号を記入したメモ(銀行の場合:振込銀行名、支店名、口座種別(当座・普通)、口座番号、口座名義[カナ]/郵便局の場合:郵便口座の記号、番号、口座名義【カナ】)を同封してお送り下さい。

〈送り先〉
 〒734-8585 広島市南区出汐2-3-19 テレビ新広島 事業部「きかんしゃトーマス 払い戻し」係
 
チケット代・レターパックの代金(370円)を振込させていただきます。なお、ご返金は4週間程度で順次振込させて頂きます。
 ※レターパック追跡番号は入金を確認されるまで大切に保管ください。
 ※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
 ※370円を上回るチケットご返送時の差額については返金致しかねますので予めご了承ください。
 
上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

●注意事項
・正規販売所以外でご購入になった入場券(金券ショップ等)、オークション等を通じて入手された  
 入場券等、本券購入者を特定できない場合は、払い戻し窓口で直接払い戻しに応じられません。
 また、お持ちの入場券が破損若しくは、はなはだしく汚損し判別しがたい場合、半券がないチケット
 の払い戻しはいたしかねます。
・購入店舗によっては各種手数料券をご持参いただかないと手数料のご返金はできかねます。各店舗の
 払い戻しURLをご確認ください。
・旅費や宿泊費、駐車場代等の補償はございませんので何卒ご了承願います。
・払戻期間を過ぎますとチケット代金の払い戻しができませんので期間内にお手続きをお願いいたしま 
 す。
 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。     
 
〈お問い合わせ〉
 TSSテレビ新広島 事業部 (082)253-1010  【平日 10:00~18:00】
 テレビ新広島ホームページ www.tss-tv.co.jp/event_information/

公演中止のお知らせ
タイトル きかんしゃトーマス ファミリーミュージカル 
「ソドー島のたからもの」
公演日時 2020年4月18日(土)①12:30開演 ②15:00開演
2020年4月19日(日)①12:30開演 ②15:00開演
               ※開場は、各々開演の30分前
会場 4月18日(土)広島文化学園HBGホール
4月19日(日)ふくやま芸術文化ホール リーデンローズ大ホール
料金(税込) 全席指定 2,850円
※お得なファミリ-チケット(4枚以上)1枚につき2,450円 
※2歳以上有料。2歳未満は、保護者1名につき、1名ひざ上無料。
 2歳未満でもお席が必要な場合は有料。
主催 TSSテレビ新広島 
共催 【福山公演】(公財)ふくやま芸術文化財団
後援 広島県教育委員会
【広島公演】広島市・広島市教育委員会
【福山公演】福山市・福山市教育委員会
企画・制作 きかんしゃトーマスミュージカル実行委員会
発売日 ■12/21(土)一般発売
プレイガイド TSSオンラインチケット
■ローソンチケット
 電話受付≫ 0570-084-006(Lコード:62221)
 WEB受付≫http://l-tike.com/ (PC/携帯)
 店頭販売≫ ローソン(Loppi)
■チケットぴあ
 電話受付≫ 0570-02-9999(Pコード:498-457)
 WEB受付≫ http://pia.jp/t (PC/携帯)
 店頭販売≫ セブン-イレブン「マルチコピー機」
          ぴあのお店※座席選択可能
■イープラス ※座席選択可能
 WEB受付≫ http://eplus.jp/ (PC/携帯)
 店頭販売≫ FamilyMart 「Famiポート」
セブンチケット  http://7ticket.jp
■エディオン広島本店PG(※ファミリー券の取扱いなし)
■福屋広島駅前店7Fチケット(広島公演のみ、ファミリー券の取扱いなし)
■リーデンローズチケットセンター(福山公演のみ)
公式HP きかんしゃトーマスオフィシャルサイト
問い合わせ TSS事業部 082-253-1010 (平日10時~18時)